大人から子どもまで幅広く使え、こってりとした生クリームのようなテクスチャーが気持ちいいと話題のヘアケアブランド「クレムドアン(CREME DE ANN)」。
シャンプーからトリートメント、白髪染めやヘアミストなど、健やかな髪を保つためにライン使いするのがおすすめと言われています。
一方、実際にクレムドアンを使った方の口コミを見てみると、悪い口コミが大部分を占めているように見えます。
今回は悪い口コミの真相や、クレムドアンの人気アイテムはどんな特徴があるのかを深堀りしていきましょう。
こちらの記事では、
- クレムドアンの口コミが最悪な原因は？
- 特徴や副作用が知りたい！
- 実際に使った方の評判やおすすめポイントも
についてご紹介します。
クレムドアンの口コミが最悪な原因は？
クレムドアンは、タレントとしても活躍する住谷杏奈さんが立ち上げた髪と頭皮の専門ブランドです。
中でも注目を浴びているのが、「生クリームシャンプー」として話題になった「クレムド・アン クリームシャンプー」。
一般的なシャンプーとは異なり、髪にうるおいを与えてくれるこってり感が癖になる商品です。
一方、クレムドアンを使ってみたい方が口コミについて調べると……。
と満足できなかったり、不満を抱えたりする方が多いようです。
・洗った後のさっぱり感がなく、満足できない
・洗っている最中のキシキシ感が嫌
・メントールが強く痛い/冬場は寒く感じる
・かゆみが出てしまった
・抜け毛がひどくなった
・容器が使いにくい
・ロングの場合はすぐになくなるためコスパが悪い
・返品や解約の電話がつながらない/対応が悪い
これらの理由について、それぞれの原因を探ってみました。
洗った後のさっぱり感がなく、満足できない
クレムドアンのシャンプーに含まれている成分は、それぞれ以下のような役割を担っています。
| 洗浄作用 | パルミチン酸、ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル、ベントナイト |
|---|---|
| 保湿剤 | グリセリン、ミリスチルアルコール、ベヘニルアルコール、ヒマワリ種子油、BG、オリーブ果実油、ホホバ種子油、マカデミア種子油、エーデルワイス花/葉エキス、マンダリンオレンジ果皮エキス、カニナバラ果実油、スクワラン、ダイズ種子エキス、ハチミツ、オクチルドデカノール、ベントナイト、エチルヘキシルグリセリン |
| 毛髪保護作用 | 加水分解ケラ チン(羊毛)、加水分解コンキオリン |
| 帯電防止剤 | ステアラミドプロピルジメチルアミン、ステアルトリモニウムブロミド |
| 収れん作用 | イソプロパノール |
| 抗菌・殺菌作用 | イソプロピル、エチルヘキシルグリセリン、エタノール |
| 消臭作用 | チャ葉エキス、マグワ根皮エキス、エチルヘキシルグリセリン |
| 頭皮のバリア機能向上 | リンゴ酸 |
| 肌荒れ防止 | ローズマリー葉エキス、トコフェロール、グリチルリチン酸2K |
| シワ防止 | アセチルヘキサペプチド-1 |
| エモリエント作用 | イソステアリン酸水添ヒマシ油、アーモンド油 |
| 手触り改良 | PPG-3カプリリルエーテル |
| 清涼感 | メントール |
| 乳化剤 | ポリソルベート60、デキストラン |
| 防腐剤 | DPG、フェノキシエタノール |
通常のシャンプーに多く含まれている洗浄力の強い成分を使わず、その分保湿成分に力を入れたシャンプーであることが分かります。
ラウリン酸・ステアリン酸・オレイン酸などが配合されたシャンプーを使い慣れた方にとっては、洗浄力が劣ると感じる場合があります。
一方、洗浄力は強ければ強いほど良いというわけではありません。
頭皮に必要な油分まで奪ってしまったり、髪の水分を必要以上に落としてしまったりとダメージにつながる場合も多いのです。
洗っている最中のキシキシ感が嫌
洗っている最中のキシキシ感は、髪表面のキューティクルが剥がれて逆立ち、手触りを悪くしているのが原因といわれています。
パーマやカラーを繰り返していたり、自然乾燥や摩擦でダメージを負っていたりする髪はキューティクルが剥がれている可能性があります。
また、地肌に近い弱酸性に調整されているシャンプーは、比較的キューティクルにダメージを与えにくいと言われています。
逆に言えば、洗浄力が強くアルカリ性に傾いている製品はキューティクルの剥がれにつながる可能性も。
クレムドアンのpHについては公式HPを初め情報が見つかりませんでしたが、キシキシを感じる方は髪に対して洗浄力が強すぎるのかもしれません。
メントールが強く痛い/冬場は寒く感じる
一般的なシャンプーに比べ、保湿力に優れているクレムドアンのシャンプー。
そのため人によっては洗った心地がせず、満足できない可能性が出てきます。
少しでも洗い上がりをスッキリと保つために配合されている「メントール」が、冬場や頭皮が敏感な人にとっては「強すぎる」と感じる原因に。
かゆみが出てしまった
クレムドアンに限らず、初めて使ったシャンプーやスキンケア用品などでかゆみや赤みが出てしまう人がいます。
これは「肌が弱いから必ず起こる」というわけではなく、その時の気候や肌状態、ストレスの有無などによっても起こる可能性があるため注意しましょう。
「今まで一度もなったことがない」という方でも、これまでに使ったことがない製品はパッチテストを行ってから使うと安心です。
肌や頭皮に近く、体の中でも皮膚が薄い二の腕を使い、かゆみや赤みなどが出ないか確認してくださいね。
抜け毛がひどくなった
クレムドアンは泡立てるタイプのシャンプーではなく、目の粗いコームや指でマッサージをしながらなじませるクリーム状のシャンプーです。
泡立てるタイプのシャンプーに慣れている方は、初め使いにくさを感じることが多いでしょう。
多くの口コミがあるクレムドアンのシャンプーですが、その中には「しっとりとした洗い上がり」を指摘する方も多いものです。
その反面、しっかりと流さなければ髪や地肌、毛穴に残りやすいのも特徴といえるでしょう。
毛穴や頭皮に残ったシャンプーの成分は、毛穴詰まりを引き起こし、髪の成長を妨げる原因となりかねません。
今ある髪が抜けやすくなるだけでなく、健康な髪が生えてきにくくなる危険性もあるのです。
容器が使いにくい
クレムドアンのシャンプーは、ボトルを買って詰め替えるタイプの製品ではありません。
最初からいわゆる「詰め替え用」のようなパッケージで販売されており、プラスチックの利用を減らすことで環境にやさしい製品を目指しているのです。
お風呂の中で、濡れた手でこのタイプのシャンプーを出すにはなかなか苦労する方も多いのではないでしょうか。
自立しない形状のため、シャンプーラックなどをお使いの場合も上手く立てかけることができない可能性があります。
100円ショップなどに売っているボトルに詰め替えても良いですが、かなり硬めのテクスチャーのため、ポンプがうまく押せないといった声も。
ジャータイプの容器に詰め替え、手ですくって使うのが良さそうです。
ロングの場合はすぐになくなるためコスパが悪い
内容量は300gですが、ロングの場合は1ヶ月持たないくらいだという声が多く見られました。
・通常価格：8,800円(税込)
・定期価格：初回2,178円/2回目以降4,378円(税込)
通常価格はもちろんですが、2回目以降の定期価格もなかなかに良いお値段ですね。
これが1ヶ月持たないとなると、シャンプーにかなりの費用を費やさなければなりません。
トリートメントは不要としているクレムドアンのシャンプーですが、同じラインのトリートメントやヘアケアエッセンスを併用しようとすれば、さらに高額な費用が掛かってきます。
返品や解約の電話がつながらない/対応が悪い
通常価格の50%OFF(2回目以降)で購入が可能な定期コースは、現在も多くの方が利用している便利なサービスです。
効果に自信があるからこそ、1回目からでも解約OK……と謳っていますが、実際にはそう簡単に対応してもらえるわけではないようです。
【ある消費者の体験談】
1回目の2,178円で購入し使ってみたが、肌に合わないのか湿疹と赤みが出た。
次回のお届け日の2週間前までに電話で連絡が必要とのことだったのですぐに電話したが、何度かけても「ただいま混み合っています」の文言が。
数日置いてやっとつながった時には「解約可能期日を過ぎている」とのことで取り合ってもらえなかった。
当然商品は再び届き、その分の返品/返金にも応じてもらえていない。
ここまで酷いケースは多くありませんが、それでも電話がつながらなかったり、定期コースで注文したはずが通常価格での注文になっていたりと様々なトラブルが起きているようです。
電話がつながらない場合は問い合わせフォームからの連絡も受け付けているため、早めにこちらから連絡を送り、念のためスクリーンショットなどで保存しておくと安心です。
電話：0570-000-747
営業時間：11:00～18:00(土日祝日を除く)
問い合わせフォーム：こちらから
特徴や副作用が知りたい！
クレムドアンの大きな特徴は、単なるクリームタイプのシャンプーというだけではありません。
- 植物性原料を多く配合したオーガニック設計
- シャンプー/コンディショナー/トリートメント/育毛/白髪ケアの5つが1ステップで完了
- シリコンやパラベンを一切使わず安心
- 着色料、合成界面活性剤不使用
日々忙しい毎日を送っている方々は、たとえお風呂の時間であっても時間に追われていることも。
これ1つで育毛や白髪ケアまで叶うとなれば、大きく時短になりますね。
また、毛穴に詰まりやすいシリコンや、肌にダメージを及ぼすこともある着色料、合成界面活性剤は一切使用していないという点も安心ポイントといえるでしょう。
クレムドアンが謳うPRの中に、「パラべン不使用」という内容があります。
一見髪や肌に良さそう……と感じてしまいますが、パラベン自体は製品に菌を繁殖させないために重要な成分。
入っているからといって危険ではなく、むしろ無くてはならない役割を担っていることがほとんどです。
クレムドアンのシャンプーにはパラベンが使われていないため、その代わりにDPGやフェノキシエタノールが配合されています。
これらも安全性の高い防腐剤として知られていますが、特にフェノキシエタノールは乾燥やかゆみを引き起こすことも。
明確に「これが危険だ」という成分は当然含まれておらず、副作用も心配する必要はありませんが、人によってはエタノールや自然由来の成分でアレルギー反応が起こる可能性があるでしょう。
実際に使った方の評判やおすすめポイントも
クレムドアンのシャンプーについて、悪い口コミが多く寄せられていることをご紹介しました。
しかし一切良い口コミがない……というわけではなく、長年愛用している方も多いアイテムです。
最後に実際に使った方からの良い口コミや評判をピックアップし、クレムドアンのシャンプーがおすすめの方をご紹介します。
・泡立たないのにスッキリ洗い上がる
・指通りが良くなる
・1ステップで良いため時短になる
・マッサージのおかげで血流が良くなる
・子供と一緒に安心して使える
・フローラルの良い香りがする
・ゴミがコンパクトになる
市販の強力な洗浄作用を持つシャンプーにより髪や頭皮にダメージを受けていた方は、クレムドアンのシャンプーに変えてうるおいを感じられるようになったとのコメントが多く見られました。
泡立たない分しっかりとマッサージしなくてはならないため、頭皮のコリをほぐし血流がアップ。
健康な髪を増やすためだけでなく、肩こりや顔のむくみなどを改善する効果も期待できるでしょう。
・髪や地肌の乾燥に悩んでいる方
・市販のシャンプーが合わない方
・オーガニックの成分を使った商品を選びたい方
・大人から子供まで1つのシャンプーを使いたい方
・シャンプーの手間をなるべく減らしたい方
・地球環境を考え、ゴミの出ない製品を使いたい方
まとめ
クレムドアンのパンフレットには、「かゆみやべたつきが気になる方は時折泡立つタイプのシャンプーをおすすめする」と記載があるようです。
つまり、髪質や肌質によっては合わない方が多いということ。
もしも相性が良かったとしても、マッサージやすすぎをしっかり行わなければ肌トラブルにつながる可能性があります。
商品購入時には、使い方を含め詳しく特徴が記載されたパンフレットが届きます。
まずはこちらを良く確認した上で、パッチテストから始めてみてくださいね。
