バナナリーフ石鹸定期購入の初回解約はできる？注意点や返金条件を解説！

ニキビ対策に効果を発揮する、自然派薬用石鹸「バナナリーフ石鹸」。

自然由来の美肌成分が凝縮されており、更にはアルコールや合成着色料不使用等、肌に優しい商品として話題です！

このバナナリーフ石鹸は、公式サイトからの購入が便利でお得なのですが、ご利用前に注意していただきたいポイントがあるんです。

こちらの記事では

 

についてご紹介します。

バナナリーフ石鹸定期購入の初回解約はできる？

「バナナリーフ石鹸が気になる！」「一度試してみたい！」方の多くは、公式サイトからの定期購入を検討されたのではないでしょうか？

実際、大手ネット通販サイトから購入するよりもお得に購入できるので利用されている方も多いんですよ。

そんなバナナリーフ石鹸の定期購入は、現在、最低継続回数は初回1回のみの”回数縛りのない“コースです。

このように、バナナリーフ石鹼の定期購入は初回解約できますが、手続きをする上で注意点がいくつかあります。

注意点は後述するので、バナナリーフ石鹸の定期購入をはじめようと思っている方は、必ずチェックしてくださいね。

 

スムーズな解約手続きをするための注意点！

では次に、バナナリーフ石鹸の定期購入を解約する際に、スムーズな手続きをするために注意していただきたいことについて紹介します。

注意点としては3点あります。

1つずつ注意点をご紹介いたします！

解約の連絡期日について

バナナリーフ石鹸の定期購入を解約する際は、初回購入か否かに関わらず、次回商品発送日の14日前までに連絡が必要です。

また初回購入時は、商品が到着する前に解約の手続きを行うことはできません。

では気になる次回商品発送日についてですが、初回商品発送日より1ヶ月後となります。

2週間あれば自分の肌に合うかや、肌への効果も実感しやすいですね。

解約や返品の申請期間から外れてしまう可能性があるので、商品到着後すぐに使い始めることをおすすめします！

ただし、申し込みのコースによっては、一定期間解約ができないコースもあるので、申し込みの際はチェックしておいてくださいね。

解約方法について

「実際に試してみて肌に合わなかった」「好みではなかった」場合、定期購入の解約方法についても注意が必要です。

それは、バナナリーフ石鹼定期購入の解約手続きは電話でのみ受付ということです。

手続きに関わる連絡先・受付時間については以下の通りです。

連絡先電話番号	050-3850-0261
受付時間	平日 10:00～17:00 （土日祝 休業）

お仕事をされている方は、平日に時間を取りづらいという方も少なくないとは思いますが、解約には必ず連絡が必要となります。

また、解約以外の問い合わせも上記の電話番号から受付をされているので、電話が繋がりにくいという口コミもありますので、解約のご連絡は余裕をもってしましょう。

「返金保証を利用しない初回解約」はできない

バナナリーフ石鹸は、定期購入の初回購入金額がとてもお得ですよね。

中には、お得な初回だけ購入して解約したいという方がおられるかもしれませんが、返金・返品を伴わない初回解約は現時点できません。（2023年8月時点）

初回解約の場合は、必ず商品使用の有無に関わらず、連絡後、商品を返送してくださいね。

返金保証以外の初回解約ができない理由については、公式サイトで以下のように記載されていました。

人気商品のため、転売目的・代理購入と思われる不正注文が発生しています。
一部の方による不正注文は、手軽に試せるお得な価格の維持の妨げになり、 多くの「商品を実際に試したいお客様」の大きな不利益につながります。
このような転売・不正対策のため「返金保証」を利用せず、初回のみでご解約の際は、商品（開封・使用済みでも可）をご返送ください。
また、解約申請時より一週間以内に返送が無い場合、二回目商品を発送させて頂き、その受取をもって、以降の定期注文をご解約とさせていただきます。
※「返金保証」の制度がありますので、遠慮なくご利用ください。

（引用：バナナリーフ　特定商取引法に関する表示）

お得に商品を試せる以上、このような制度は仕方ないことなのかもしれません。

上記にも記載がある通り、返金保証を利用しない場合は、2回目の商品受け取り後に解約という形になりますので、こちらも併せてご確認くださいね。

バナナリーフ石鹸の定期購入を解約時「知らなかった」ということがないように、購入前から上記の注意点は特に意識し覚えておきたいですね。

商品の返金条件をご紹介！

先程、初回解約時の注意点として「返金保証を利用しない初回解約はできない」ということをご紹介しました。

では、実際にバナナリーフ石鹸を使用してみて、返品したい・返金してほしいとなった場合はどのような手続きをすれば良いのでしょうか？

定期購入は、対象のコースかつ初回で解約時のみ「返金保証」が受けられます。

返金保証の手順は以下の通りとなります。

返金保証は、開封や利用の有無に関わらず、必ず商品の返送が必要です。

連絡はしたものの商品を送らないと返金保証の対象外になるので気を付けてください。

また、返金保証の注意点を下記にまとめましたので、ご確認ください！

特にこの中でも気を付けていただきたいのが、商品返送時は送料が元払いということ。

SNS上でも、商品返送という点においてネガティブなコメントがありました…。

バナナリーフ石鹸990円で試せるけど、初回解約するには、送料自分持ちの追跡番号付郵便で返品しろって小さく書いてあるのよね。
見落とした自分が悪いけど使用中の石鹸を渡す不快感、嫌悪感がやばい。
解約は次回発送14日前にしないといけないから、実質10日使用のために990円＋返送代280円かって感じ

— のえる (@hns_lololo) January 9, 2023

事前にしっかりと確認の上、もしもの場合に制度を利用されるか決めてください！

また、返金保証の金額の中には、商品返送にかかる送料や振込手数料は含まれていないのでこちらも気を付けていただくよう、お願いします。

重要な注意点は上記にあげましたが、定期購入を始められる際はぜひ、公式サイトに記載されている約款や制度利用についての諸注意のページをご確認くださいね。

まとめ

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今回はバナナリーフ石鹼の定期購入の注意点についてまとめてみました。

お得なキャンペーンで始めやすい分、記載されている注意点まで気が回らず、販売元と私たち購入者の間でトラブルが起きがちです。

事前の情報収集は、もしもの時のスムーズな対応に繋がるので、ぜひ今回の記事も参考にしていただけたらと思います！

それでは、今回もご覧いただきありがとうございました。