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プロアクティブが悪質で怪しいって本当?効果なしの結果や悪いレビューはどうして?

ニキビに効果的だと評判のプロアクティブですが、実際に調べてみると「悪質」「怪しい」というワードが出てくることがあります。使う前にこのようなワードが出ると不安になってしまいそうですが、果たしてその原因は何なのでしょうか。悪いレビューの内容と共に、理由を探ってみました。

こちらの記事では、

  • プロアクティブが悪質で怪しいって本当?
  • 効果なしの結果や悪いレビューはどうして?

 
についてご紹介します。

プロアクティブが悪質で怪しいって本当?

ニキビ対策にピッタリのアイテムとして知られているプロアクティブですが、「悪質」「怪しい」といったキーワードと共に検索されていることがあります。これらの原因として考えられることは主に3つ

  • ニキビが治らない/悪化する可能性がある
  • 新たな肌トラブルが起こる可能性がある
  • 定期便がなかなか解約できない可能性がある

この3点について、本当に噂通りなのか検証してみました。

本当にニキビが治るの?

まず初めに、プロアクティブでニキビが改善するメカニズムを探ってみましょう。

そもそもニキビとは毛穴に皮脂や汚れが溜まり、アクネ菌が増殖することで起こります。どんなに綺麗にしていても皮脂は毎日作られるため、ちょっとした刺激や変化でニキビが生まれてしまうのです。

そんな炎症しがちな毛穴に対し、プロアクティブでできることは以下の通り。

  • 角質肥厚
  • アクネ菌の増殖
  • 過剰皮脂

スクラブの入った洗顔で古くなった角質を落とし、美容液でアクネ菌の増殖を防ぎ、ジェルクリームで皮脂の過剰分泌を抑制する……という仕組みです。これはどんなタイプのニキビにも当てはまる王道の流れであり、これを避けてはニキビケアができません。

じゃあ、どうしてこれをやってもニキビが治らないことがあるの?

 

それは今あるニキビに対してのケアだけでなく、根本的に「ニキビの原因」を改善していないからだといえます。

ニキビの原因となり得る要素

・睡眠不足
・ストレス
・食生活の乱れ
・ターンオーバーの乱れ
・ホルモンバランスの乱れ
・マスクや頬杖などの摩擦
・メイクや皮脂の残留

特に厄介なのが「ホルモンバランスの乱れ」。10代では男性ホルモンの分泌が増えるため、同時に皮脂の分泌量が増えTゾーンのニキビに繋がりやすいといわれています。そして20代以降になると女性ホルモンのバランスが乱れやすくなり、乾燥と共にUゾーンニキビの原因に。

これらの根本的な原因を見直さなければ新たなニキビを止めることはできません。プロアクティブはあくまでも「ニキビのできにくい環境を整える」コスメであり、体の内部からニキビの発生を止める力はないのです。




新たな肌トラブルが起こることはない?

プロアクティブに限らず、新たなコスメを使い始める時は、肌トラブルが起こらないかどうか不安に思っている方も多いのではないでしょうか。ニキビが増えたり、赤みや痛み・かゆみといった症状が出たりして、コスメ選びに困った経験のある人も少なくないはずです。

プロアクティブの口コミを調べてみると、このようなコメントが見つかりました。

刺激が強すぎるのか、付けた瞬間にピリピリして赤くなってしまった。

 

プロアクティブは敏感肌にも使えるコスメですが、肌がひどく荒れていたり、乾燥でバリア機能が低下していたりすると刺激が強すぎる場合があります。ピリピリ感が軽度でそれほど気にならない場合は、数週間使い続けて様子を見ても良いでしょう。次第に健康な肌が戻ってくるにつれ、痛みや赤みが軽減される可能性が高くなります。

一方、始めから耐えられないほどの痛みや発疹が出た場合は、迷わず医療機関を受診してくださいね。




定期便が好きな時に辞められるのは本当?

プロアクティブにはお得な定期便コースがあり、通常価格よりも安く商品を購入できます。解約したい場合はコンタクトセンターに電話連絡をする必要がありますが、この電話で「解約を渋られた」「引き留められた」という声がちらほら見られました。

ほとんどの場合では、形式として解約の理由を聞かれるため、「もう満足できた」「金銭的に苦しくなった」などそれぞれの理由を話せばOKです。特にスタッフから止められることもなく、満足できたと伝えた場合は「力になれてよかった」「おめでとうございます」とあたたかい言葉をかけられた人も。

プロアクティブのコンタクトセンターは規模が大きいため、中には淡々と対応するスタッフもいるでしょう。「なぜやめるのですか」と端的に聞かれると冷たさを感じたり、「辞めてほしくないのかな」と引き留められたように感じたりしますよね。

コンタクトセンターにはマニュアルもあるけど、結局はスタッフ次第ってことだね。

 

あまりにも長々と理由を聞かれたり、嫌な思いをしたりした場合は、電話を切って別のスタッフに相談しましょう

プロアクティブ コンタクトセンター:0120-010-567





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効果なしの結果や悪いレビューはどうして?

これまでご紹介した内容をまとめると、プロアクティブの悪いレビューは、

・ニキビの原因に対処できておらず、ニキビの発生を止められていないから
・肌のバリア機能が低下しており、普段よりも外部刺激に弱い状態になっているから
・スタッフの対応が冷たい場合があり、解約しにくいと感じているから

の大きく分けて3つに分けられることが分かりました。プロアクティブのアイテムはほとんどが良いレビューばかりで、効果を実感している人も多いもの。それでもデリケートなお顔や体のことだからこそ、悪いレビューにも目を通した上で試してみるのが大切です。





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まとめ

プロアクティブに寄せられた「悪質」「効果ない」という口コミには、それぞれ理由が存在します。長年悩まされたニキビが少しでも改善するよう、まずはプロアクティブを使っている人のコメントからチェックしてみてくださいね。自分と似た状態の人が改善したのを見ると、何だか勇気が湧いてくるはずですよ。

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