「きらびかファンデーション」をはじめとする製品選びに際し、ネット上にあふれるいろいろなレビューに頭を悩ませた経験はありませんか？
一体、どの声を信じれば良いのでしょうか。
今回は
として「きらびかファンデーション」にまつわる真実を明らかにします。
数あるレビュー、その中でも特に「消費者センター」への相談があったと噂
これらは一体何を意味しているのでしょうか。
製品の効果は本当に個人差があるのか、解約問題は実際に存在するのか。
これらの疑問を解消するため、実際のユーザー体験を基に、製品の真の姿を解き明かします。
美しい肌への第一歩は、信頼できる情報から得られる知識にあります。
今すぐ読み進め、あなたに最適なファンデーション選びをして、理想の肌を手に入れましょう。
きらびか(Kirabika)最悪の口コミは本当？
美容と健康に関心が高い現代において、消費者の間でのブランドの評判は特に重要です。
きらびか(Kirabika)についてのインターネット上での「最悪の口コミ」が広がっていますが、これらの否定的な声は一体どのような背景があるのでしょうか？
SNSなどの口コミをもとに、きらびかに対する批判的な意見が生じているのか、その中身について探してみました。
きらびか(Kirabika)に関する最悪の評判
きらびかの製品が一部のユーザーから「最悪」との評価を受けている内容はいくつかあります。
その内容をまとめてみました。
製品の品質が期待外れ
製品に対する品質や効果がおもったよりなかったということで
「悪い」「最悪」という口コミがありました。
ファンデーションのカバー力が不十分
「きらびかファンデーション」は、シミを上手く隠してくれるように感じましたが、マスクに付着する問題がありました。
肌質や使用方法によっては、意見が分かれることがあるようです。
特に汗や皮脂の分泌が多い方からは、追加でフェイスパウダーを使用する必要があるとの声もあがっています。
▼広告のツヤツヤ感は加工なのでは？という感想をもった方も
広告に惹かれて購入してみました。
薄いシミは隠れますが
他の手持ちのクリームファンデや、
SK-IIのCCクリームよりはかなり劣ります。
何より広告のツヤツヤ感伸び感は
加工でしょうね。
数10分後にはツヤツヤ感もなくなります。
マクスにはあまり付かないけど
(夏はあっという間にマスクに付いた)
これなら手持ちの物で十分かな。
皆さんと同じように解約しようとしたら
極小の(これが罠でした)説明書きがあり
１回で解約しようとすると1万円以上の
解約金を払う羽目になります。
こんな事をしないと売れないんでしょうか。
絶賛している方々は必ず
映える綺麗な商品の写し方をしているので分かりやすいですよ。
そこまでいい商品なら1点だけでも売るはずです。
いい商品はリピートするのですから。
51歳 乾燥肌
▼シミは隠せないとの声もありました。
悪質極まりないです。
マスクに付きにくい！カバー力がある！
なんて大ウソ！！
シミは隠せない！毛穴隠れない！マスク付けたら５秒でマスクが茶色！
肌にも合わなくなってきたので、解約しようにもお客様情報無し。
定期コースで注文したのに、購入履歴に残ってない。
いつ発送かもわからず、とりあえずチャットにて解約手続き。
いきなり商品が届き、なんとかオペレーターと話しをすると３回目以降の解約となっていた。
おまけに、解約するなら差額を払えと言われました。
発送日も勝手に早く送られてくるし…
二度とこんなの使わない！
40歳 敏感肌
引用：＠cosme
色の選択が難しい
「きらびかファンデーション」を使用する際には、自分の肌の色に適した色を選ぶことが重要です。
例えば、ライトオークルは色白の方や中間的な肌の色の方に、ナチュラルオークルは少し日焼けしている方に適しています。
もし色合いに不満がある場合、公式サイトからの定期購入者は無料で色の交換を申し出ることが可能です。
▼ライトオークルはかなり白いとの意見もありました。
過大評価ですね
ナチュラル感はありません
色もライトオークルにしましたが
かなり白いです
もう１つの色と合わせて自分に合う色をつくるなら
いいかもしれません
のびも悪いので付け方に工夫が必要
油っぽさがあるので時間がたつと浮いてきました
期待していただけに残念
コスパが悪いのです
二度と使いません
54歳 普通肌
カスタマーやアフターサポートに対する不満
製品に対する期待が特に高かったユーザーからは、宣伝や広告で見せるイメージと現実のギャップに失望を感じている様子でした。
特に、SNSやインフルエンサーを通じた積極的なマーケティングが、消費者の期待値を不当に高め、結果的には製品の欠点をより際立たせていると考えられます。
これらがネガティブな印象を強め、結果として製品全体の評価を下げる原因にもなっています。
その口コミが拡散されることで、消費者間で「きらびか最悪」という評判が広がってしまったのです。
きらびか(Kirabika)が最悪という口コミ
ネット上でのきらびかに対する「最悪」という声を見てみると、多くの購入者がSNSや美容フォーラムでの口コミを通じて、不満や失望を表明しています。
実際に購入した方のレビューを＠cosmeより探してみました。
広告に惹かれて購入してみました。
薄いシミは隠れますが
他の手持ちのクリームファンデや、
SK-IIのCCクリームよりはかなり劣ります。
何より広告のツヤツヤ感伸び感は
加工でしょうね。
数10分後にはツヤツヤ感もなくなります。
マクスにはあまり付かないけど
(夏はあっという間にマスクに付いた)
これなら手持ちの物で十分かな。
皆さんと同じように解約しようとしたら
極小の(これが罠でした)説明書きがあり
１回で解約しようとすると1万円以上の
解約金を払う羽目になります。
こんな事をしないと売れないんでしょうか。
絶賛している方々は必ず
映える綺麗な商品の写し方をしているので分かりやすいですよ。
そこまでいい商品なら1点だけでも売るはずです。
いい商品はリピートするのですから。
51歳 乾燥肌
悪質極まりないです。
マスクに付きにくい！カバー力がある！
なんて大ウソ！！
シミは隠せない！毛穴隠れない！マスク付けたら５秒でマスクが茶色！
肌にも合わなくなってきたので、解約しようにもお客様情報無し。
定期コースで注文したのに、購入履歴に残ってない。
いつ発送かもわからず、とりあえずチャットにて解約手続き。
いきなり商品が届き、なんとかオペレーターと話しをすると３回目以降の解約となっていた。
おまけに、解約するなら差額を払えと言われました。
発送日も勝手に早く送られてくるし…
二度とこんなの使わない！
40歳 敏感肌
引用：＠cosme
これらのレビュー全てが全ての消費者に当てはまるわけではないことを理解することも大切です。
肌質や個人の好みは千差万別で、ある製品が一部の人に合わなかったとしても、他の多くの人には完璧に合うかもしれません。
きらびか(Kirabika)悪評の理由と真相を検証
インターネットで「きらびかファンデーション」を検索すると、「詐欺」「解約が困難」といった否定的なコメントが目に付き、多くの消費者が不安を感じていることでしょう。
ですが、ここで重要な事実を明確にしておきたいと思います。
“きらびか”の製品が受けている悪評、その背後には何があるのでしょうか。
悪評の理由について調べてみました。
きらびか(Kirabika)悪評の理由
きらびか(Kirabika)の悪評の主な理由を見つけるために実際のレビューや口コミを探してみました。
その中で、いくつかの理由をまとめました。
商品の使用感
きらびか(Kirabika)の商品自体に問題があり、思ったような使用感ではなかったというものです。
ファンデーションが肌になじまず、ライトオークルだと顔が白くなってしまった。
という声や広告のようなツヤ感がでなかったといったものです。
価格と品質のバランスが悪い
きらびか(Kirabika)は価格と品質のバランスが悪いとの意見があります。
一部の消費者は、きらびかの製品が提供する価値は、そのコストに見合わないと感じています。
特に高価な商品群については、同等またはそれ以下の価格帯の製品と比較して劣るとの声もあります。
サービスに対する苦情
▼カスタマーに相談した方の意見
更に突っ込んで、使い方について、きらびかさんの公式サイトで謳ってるような効果を得るためにどうしたらいいかを改めて質問すると、
「広告で表示されておりますビフォーアフターにつきましては
プロによるメイクアップでの効果となっております。
この変化をお約束できるものではございませんので予めご了承ください。
(広告にも※印にて注釈させていただいております。）
技術的な部分につきましては、初回同梱のスタートブックに「使い方」や「Q&A」・「ワンポイントアドバイス」等を掲載させていただいておりますので、そちらをご参考にしていただけますと幸いです。」
との回答が。
ワンポイントアドバイスって、
「パール一粒分を顔全体に満遍なく伸ばしてスポンジなどで優しくたたいてなじませる」
って要約するとこれしか書いてないんですけど…。
プロによるメイクアップで効果が出るなら、そのコツを教えてもらいたかったです。
不満を伝えたせいでクレーマーだと認定されてしまったのかもしれませんが、
最低でも定期購読２回分で1万円弱払わないといけないお値段のファンデを購入して、全然綺麗に仕上がらなくて、どうしたら効果感じられるかと相談しているのに、カスタマーの悩みに寄り添うつもり皆無な会社なんだなと感じました。
40歳 普通肌
▼マニュアル回答と感じた方も
「コンシーラーのようなカバー力が感じられず、あと毛穴落ちが酷くて、小鼻周りは塗ったときから、夜になると頬にまで毛穴落ちが酷いのですが、広告にあるような効果はどうやったら感じられますか?」
というこちらの質問に対し、
「効果を実感していただくため日々の継続が重要です」
とのこと…。
日々塗り続けてたら、カバー力感じるようになって、毛穴落ちもしなくなるんですかね…？
美容液やクリーム、洗顔などに劇的な効果が感じられない人への回答ならまあわかるのですが、ファンデーションてそういうものじゃなくないですか？
回答について、決められたマニュアルがあるのかもしれないですが、それにしてもテンプレが過ぎると思いました。
40歳 乾燥肌
引用：＠cosme
カスタマーサービスにつながらないといった意見や
質問と回答が噛み合わないといったカスタマーサービスへの不満もみられました。
きらびか最悪の真相を検証
「きらびかファンデーションが最悪」との声が上がっていますが、その理由は以下の点に集約されるようです。
それでは、詳しく見ていきましょう。
期待はずれのコストパフォーマンス
「きらびかファンデーション」は、シミ、くすみ、毛穴の目立ち、乾燥肌など、肌の悩みをカバーする力を持っています。
エイジングケア成分も配合されているため、40代の女性にとっては魅力的なファンデーションと言えます。
しかし、その価格がユーザーからすると高いと思います。
ファンデーションの通常価格は1万560円。
初回限定の「大人のキレイ感」コースでは、2,178円で送料無料ですが、2回目以降は6,545円（38%オフ）です。
この価格設定は、初回は魅力的でも、継続して購入するには負担が大きいと感じる人が多いようです。
そのため、「最悪」というレッテルが貼られる一因となっているのかもしれません。
▼使用感に満足いかなかったのに高いって意見もありました。
本音を言えば、9600円のリキッドファンデって、デパコスの有名店で名の知れた人気商品を買ってもお釣り来る価格と思いますので(エイジングケアやお高いラインだと手が届かないかもですが…普通のノーマルラインの話です）、使用感に満足いかなかったこともあり「高ッ」と思いましたが…。
初回キャンセル時の追加料金
「きらびかファンデーション」の悪評を決定づけているのが、この問題でしょう。
制約がないとされる購入プランですが、実際には初回限定で解約しようとすると、8,382円の費用が発生するという点です。
このような販売の方法に対する不満や、解約の際のネガティブな印象が、商品そのものに対する不快感を引き起こしているように思われる口コミが目立ちます。
広告では回数縛りなしでいつでも解約できると書かれているのですが、実際には購入回数の縛りがあり解約ができないこと。
その解約に対する規定も文字が小さくてよく読まないと気づくことができません。
この制度は、「長期間にわたってきらびかファンデーションの効果を実感してもらいたい」というメーカーの意向があるためですが、解約時の追加料金に驚くユーザーが後を絶ちません。
▼解約や2回目の値段も書かれていないとの意見がありました。
初めてのページではいつでも解約OKと出ていますが、その解約が曲者で１回で解約したら初回1980円＋定価分差額を払わなければならない。
結局1回目で解約すると定価全額10,560円を支払う事になるので要注意！
その肝心な事は最初のページでは一切出て来ない。
2回目以降の値段さえも書いてありません。
初回どんなに安くても2回目以降に続けられる値段であるかは、使う側にとっては重要な問題なのに、申込からかなり進んでいかないと1回で解約した場合の注意事項は確認できないし、2回目以降の商品価格もわからない。
しかも2回目以降は強制的に2個購入となる。
私の場合ファンデーションは1ヶ月では消費しないので2個消費するのは結構月日がかかる。
ファンデーションの内容自体は大きく特出するものはなく、この手の美容液ファンデの他商品内容と大差はない気がする。
薄いシミは一応隠れるが、濃いシミはどうか？私はシミより目の下のクマを隠したかったので、その機能を果たしてくれないと使う意味がない為、1回試して見ないとわからないから、初回で解約出来る商品は試す為にもありがたい商品であるが、こちらは見誤ってしまった。
最初から解約するつもりでは無く私にニーズにあえば使って行くつもりではあった。
だが1回での解約では定価購入になると言うことが後でわかった。
ファンデはやはり試して見ないと自分に合うかわからないので、このようなやり方ではウッカリ買わない限り買う人はいないのではないか？
よく読まないからいけないかも知れないが、大切な内容なのでもっとわかりやすく表示して欲しい。
70歳 混合肌
実のところ、商品自体は質が高く、長期間使用したいと思わせるほどです。
そこで、このような販売方法によるネガティブなイメージが、非常にもったいないと感じてしまいます。
良い口コミを＠cosmeからさがしてみました。
▼ファンデーション迷子の方にオススメ
手のシミっぽいのが消えて
艶やかで綺麗な肌に変わりました
保湿力もあるのに、塗ったらサラッとマットっぽい質感で不思議?
これはオイリー肌でもこわくない！
1日使ってましたが夕方に少しパウダーを
お直しでつける程度で問題ありませんでした！
美容成分がたっぷりなので
ずっとつけていても怖くありません
ぜひファンデーション迷子の方はおすすめです！
30歳 混合肌
モニタープレゼント 色 ライトオークル
▼パッケージの高級感が上品との意見もありました。
ホワイト・ゴールドのパッケージで高級感があり上品です。
チューブの口は少量ずつ出しやすいように細くなっています。
テクスチャーは柔らかいクリームタイプで伸びも良く、お肌に密着して自然な仕上がりになります。
本体は小さく見えますが、伸びが良く1回分は少量で足りるので長持ちしそうでです。
夕方の乾燥もあまり感じず快適に過ごせており、私にはお気に入りの使用感です。
UVカット効果も高く、これから紫外線の気になる季節に心地よく使用することができそうです。
41歳 混合肌
モニタープレゼント 色 ライトオークル
良い口コミはモニタープレゼントとして試供され、コメントを書いている方。
ファンデーションの色は「ライトオークル」という方が多い印象でした。
解約ができない
「きらびかファンデーション」の契約解除は電話のみ可能で、メールやFAXでの手続きは受け付けていないのです。
しかし、解約専用の電話が繋がりにくい状況が解約を困難にしています。
解約電話がつながらないという苦情は多く、これが「きらびかファンデーション」に対するネガティブな意見を増長させている要因の一つです。
更に、解約は平日のみ受け付けており、次回商品が届く15営業日前までに手続きを完了させなければならないという条件がユーザーを困惑させています。
これらの利用の不便さが、「最悪」との声を生んでいるのでしょう。
※2023年10月現在では24時間の自動応答電話やチャットで解約手続きができます。
「消費者センター」の問い合わせがあったとの噂は本当でしょうか？
「きらびかファンデーション」に関する情報を検索すると、「消費者センター」の言葉が目に留まり、何らかの問題が発生したのではないかと思う人がいるかもしれません。
実際に情報を調べてみるみると、消費者センターへの問い合わせがあったのは、一部のユーザーが購入時の解約ポリシーを十分に把握せず、後に解約手続きで困難に直面したケースのようです。
ですから、初回の特別価格は魅力的ですが、購入に際しては解約条件を正しく理解しておくことが重要です。
それでも、製品そのものには欠陥はなく、あなたの肌に合致すれば長期間愛用することができる優れたファンデーションであることに変わりはありません。
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数あるファンデーションの中から、きらびかファンデーションが注目されていますが、その中に「最悪」「悪い」といった評価があります。
実際の口コミや感想などを元にその悪評の原因と真相について調べてみました。
美容商品はすべての人にとって合う商品はありません。
また、すぐに効果が現れるものではないため、継続することも必要です。
そのため、1回限りではなく定期購入という形なのでしょうが、広告とのギャップがありトラブルも起きてしまっています。
自分にとって合うファンデーションを探したいですね。
